Periodicamente, almeno una volta all’anno e all’acquisizione di ogni nuovo Appalto, la nostra Organizzazione Tecnica, coerentemente con quanto previsto e disposto dal nostro Sistema Qualità Aziendale, promuove la Formazione e l’Aggiornamento professionale di tutto il personale addetto ai Servizi erogati dalla nostra Impresa.
Gli operatori, impiegati nell’erogazione dei Servizi da noi offerti, devono, infatti, essere in grado di operare secondo le prassi metodologiche più consone alle caratteristiche dell’Appalto in quanto, fornire un Servizio con livelli qualitativi elevati, significa operare con mezzi d’opera idonei, tecniche d’intervento adeguate e, non da ultimo, risorse umane professionalmente preparate ed aggiornate.
Per la nostra Azienda, tali principi rappresentano un obiettivo prioritario da perseguire strenuamente mediante l’attivazione periodica di specifici “Corsi di Preparazione, Formazione ed Aggiornamento Professionale” all’interno dei quali vengono forniti tutti gli elementi necessari all’apprendimento delle prassi metodologiche corrette e tecnologicamente più avanzate.
Modalità di svolgimento
I Corsi di Formazione ed aggiornamento professionale promossi dalla nostra Impresa prevedono tre distinte modalità di istruzione, addestramento e verifica, specificate come segue:
FORMAZIONE TEORICA, mediante la quale si forniscono le necessarie motivazioni professionali, abbinate alle nozioni di base, in merito ai principi su cui si fondano le procedure operative da applicare;
FORMAZIONE PRATICA, che consente di mettere in pratica le nozioni acquisite, secondo le procedure operative predisposte per ogni singola operazione di pulizia;
TEST DI VERIFICA, mediante il quale è possibile verificare il grado di apprendimento degli addetti ed eventualmente correggere il tiro riproponendo gli argomenti non compresi o non correttamente applicati.
Frequenza di attivazione dei Corsi
All’acquisizione di ogni nuovo Appalto, la nostra Organizzazione Tecnica prevede, prima dell’avvio del Servizio, l’attivazione di una serie di Corsi di Formazione, cui partecipa tutto il personale assegnato all’Appalto, al fine di verificarne la preparazione professionale e assicurare la necessaria professionalità alle prestazioni erogate.
Qualora siano introdotte nuove tecnologie, in altre parole quando si introducono un macchinario o un’attrezzatura non ancora utilizzati sull’Appalto, i nostri Tecnici predispongono una serie di Corsi di Aggiornamento, estesi a tutto il personale, affinchè siano adottate le corrette modalità d’impiego.
Nel caso che il Referente di Cantiere, attraverso il controllo sull’andamento del Servizio, verifichi che gli eventuali disservizi o non conformità, rilevati in cantiere, siano causate da una carenza di preparazione o addestramento del personale, è autorizzato a promuovere un intervento mirato di aggiornamento del personale, facendo esplicita richiesta al nostro Ufficio Tecnico.